Si è
svolto un nuovo webinar, organizzato dalla Confederazione Imprese Italia
e dalla Digital Agency “Comunica col WEB”, per analizzare, monitorare e
approfondire le opportunità della digitalizzazione e delle piattaforme
informatiche per la crescita delle imprese, la gestione e l’organizzazione dei
processi produttivi delle PMI e delle start-up della nostra Penisola.
Ad
introdurre i lavori il Presidente della Confederazione Imprese Italia, Biagio
Cefalo, che ha ricordato l’importanza di creare sinergie e network tra le
varie realtà industriali e innovative del nostro tessuto economico nazionale e
il Segretario Generale, Carlos Santoro, che ha ribadito l’importanza
dell’innovazione per le imprese italiane e meridionali. Successivamente,
moderati dal giornalista Domenico Letizia, responsabile dell’Ufficio
Stampa della Confederazione Imprese Italia, sono intervenuti il professore Mario
Molinara, Docente di Informatica e responsabile del Laboratorio di
Intelligenza Artificiale presso l’Università di Cassino e del Lazio
Meridionale, che ha richiamato alla riflessione sull’importanza delle piattaforme digitali
quali infrastrutture innovative in grado di connettere tra loro sistemi
diversi ed esporli agli utenti attraverso interfacce semplificate ed integrate,
generalmente un’applicazione mobile o un sito web. Le piattaforme assicurano
l’accesso alle informazioni di contatto e di contesto che sono normalmente
disponibili solo all’azienda che ha un rapporto diretto con il consumatore.
Successivamente, il moderatore Domenico Letizia ha ricordato l’importante
lavoro di Confagricoltura nella promozione online della ciliegia di
Bracigliano, cedendo la parola a Leonardo Feola di Confagricoltura
che ha relazionato sugli attuali strumenti innovativi per far crescere le
opportunità dell’agricoltura di precisione, implementando le strategie di
gestione aziendale che usano le tecnologie dell’informazione per acquisire dati
che portino a decisioni finalizzate alla produzione agricola. Infine, il
webinar ha illustrato un caso concreto di utilizzo delle piattaforme per le
imprese, con l’intervento dell’esperto e scrittore Mirko Martini, CEO di
“Comunica col WEB”, che ha descritto tutte le opportunità nell’utilizzare,
per la propria realtà d’impresa, WhatsApp Business, un’applicazione
gratuita, ove è possibile sviluppare un’efficace strategia di marketing e
una comunicazione orientata ad aumentare le vendite. WhatsApp Business è un’applicazione
gratuita per Android e iPhone, pensata per i proprietari di piccole attività,
utile a semplificare l’interazione con i clienti grazie a strumenti che
permettono di automatizzare, organizzare e rispondere velocemente ai
messaggi. Inoltre, l’applicazione è stata pensata per offrire enormi
vantaggi con la stessa esperienza di utilizzo di WhatsApp Messenger. Un’applicazione
utile per tutte le attività commerciali e divulgative, per mandare messaggi o
inviare foto. Infine è stata descritta anche la nuova piattaforma WA Smart
Business, creata dalla Digital Agency “Comunica col WEB” e promossa
dalla Confederazione Imprese Italia, che consente l’invio di messaggi
automatizzati per ottimizzare i processi di marketing, con la prenotazione
dei tavoli per la ristorazione, servizi di appuntamento per i professionisti,
garantire messaggi informativi prestabiliti, consentire l’aggiornamento
tracking spedizione, l’aggiornamento di un appuntamento, l’invio di password
monouso, gestire aggiornamenti di pagamenti, aggiornamenti degli avvisi,
aggiornamenti delle finanze personali, gestione e aggiornamenti per l’acquisto
di biglietti e aggiornamenti relativi ai trasporti, con un sistema di risposte
e di messaggistica già predefinito. Un webinar concreto per far conoscere gli strumenti
attuali e innovativi utili alle imprese per affrontare, con ottimizzate capacità
organizzative e gestionali, il grande panorama globale del commercio locale e
internazionale.
Pietro
Rossi
